Manager en stratégie et développement de projet digital
Certification professionnelle enregistrée au Niveau 7 du RNCP*
*Le titre de Manager en stratégie et développement de projet digital de SUPDEWEB Paris est enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, par décision de France compétences en date du 23 juillet 2020, sous le numéro de référence RNCP34758
Le Manager en stratégie et développement de projet digital accompagne les entreprises dans l’élaboration et le déploiement de leur stratégie digitale. Agissant dans une perspective de développement commercial et de transformation digitale, il pilote la conception et la production des solutions numériques, qui permettent aux entreprises d’accroître leur visibilité en ligne et d’optimiser leur relation clients. Il peut exercer soit chez l’annonceur, soit au sein d’agences spécialisées (digitale, web, marketing, communication…). Dans le premier cas, son client est interne et son département de rattachement dépend de l’organisation de son entreprise (opérations, marketing, communication ou digital) ; dans le second, il intervient pour ses clients en qualité de prestataire externe et agit généralement sous la responsabilité immédiate du directeur de son agence.
Quel que soit son environnement de travail et les problématiques de ses clients, il mène ses actions dans une dynamique de projets. Toujours complexes et porteurs de haute valeur ajoutée pour ses clients, ceux-ci peuvent être de natures très variables : déploiement de réseaux et d’outils de communication ou de commercialisation en ligne, création d’applications mobiles, amélioration de l’expérience utilisateurs… Dans ce contexte, il est le garant de la réussite des opérations, veillant à la qualité des livrables, à la maîtrise des coûts et au respect des délais.
En amont des projets, son rôle est d’identifier, analyser et traduire les besoins de ses clients – interne ou externe, d’identifier la solution adéquate et d’élaborer sa stratégie de mise en œuvre, en évaluant sa faisabilité et en définissant ses conditions de réalisation. Durant la phase de production, positionné à l’interface entre les différentes parties prenantes, il endosse le costume de chef d’orchestre et coordonne l’action des différentes équipes impliquées : créatives (rédacteurs, graphistes, designers), techniques (développeurs), marketing et commerciales, prestataires externes (fournisseurs, hébergeurs). Ce faisant, il dirige des spécialistes présentant des profils, des compétences et des cultures professionnelles parfois très éloignés les uns des autres. Pour cette raison, il doit non seulement faire preuve d’adaptation, mais également posséder des connaissances poussées dans leurs domaines respectifs.
L’accomplissement de ses missions requiert de sa part, de développer des compétences en gestion de projet, en management d’équipe, en gestion budgétaire, en webmarketing et en communication digitale. Il doit également avoir une bonne culture numérique et, sans prétendre concurrencer les experts, maîtriser les technologies digitales.
Exerçant dans un environnement évoluant très rapidement et où les technologies se renouvellent régulièrement, le Manager en stratégie et développement de projet digital est un manager de l’innovation. Il doit ainsi être constamment en alerte, afin de repérer les évolutions techniques, les nouveaux usages ainsi que les nouveaux besoins des utilisateurs. Il est également garant du respect et de la traduction des orientations et de la politique de ses clients (qu’ils soient internes ou externes) en matière de RSE (responsabilité sociétale des entreprises). Cette dimension se concrétise notamment dans les choix de conception et de mise en œuvre de projet qu’il opère, lesquels doivent s’inscrivent dans une perspective de développement durable et résoudre les problématiques d’accessibilité pour les publics en situation de handicap, qu’il s’agisse des utilisateurs des solutions digitales ou des membres de son équipe projet.
Le titulaire est capable de :
• d’analyser l’environnement et les besoins digitaux d’une entité cliente
• d’élaborer un projet digital au service d’une entité cliente
• de piloter un projet digital au service d’une entité cliente
• de manager la stratégie digitale d’une entité cliente
Le Manager en stratégie et développement de projet digital peut exercer ses fonctions au sein d’une entreprise ; dans ce cas, il est rattaché à un département « Digital », « Marketing », « Communication », « Commerce », « UX » ou « Ressources Humaines »… Il peut également occuper un poste au sein d’une agence qui, en fonction de son domaine d’expertise, sera plus centrée sur le secteur du marketing, de la publicité, de la communication globale, de la communication digitale ou du e-commerce.
Types d’emplois accessibles :
Manager de projet digital – Product Owner/Manager de produit – Manager web marketing – UX manager – Responsable communication digitale – Responsable e-commerce
La certification est composée des 4 blocs de compétences suivants :
Bloc 1 : Analyse de l’environnement et des besoins digitaux d’une entité cliente
Bloc 2 : Elaboration de projet digital au service d’une entité client
Bloc 3 : Pilotage de projet digital au service d’une entité cliente
Bloc 4 : Management de la stratégie digitale d’une entité cliente
La validation cumulative des 4 blocs de compétences est nécessaire à l’obtention du titre de Manager en stratégie et développement de projet digital.
L’accès au dispositif de certification (hors VAE), requiert la possession d’un diplôme ou titre de niveau 6, de préférence dans les domaines suivants : Informatique, Développement et Design Web / Mobile, Commerce, Marketing, Communication.
Le niveau de culture générale et digitale du candidat est évalué lors d’un entretien de motivation et du passage de tests spécifiques.
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